Esempio
Come si presentano i risultati di un Audit 360°
Una versione ridotta dei risultati, costruita su un'organizzazione immaginaria: uno studio professionale con 12 persone e una sede in Sicilia. Serve a mostrare il metodo, non un risultato ottenuto.
1. Sintesi per la direzione
- Decisione da prendere: come ridurre il tempo speso in attività amministrative e i costi energetici dell'ufficio nei prossimi 12 mesi, con un budget limitato.
- Evidenze disponibili: bollette degli ultimi 12 mesi; elenco delle attività ripetitive raccolto in due incontri con il personale.
- Informazioni mancanti: consumi orari, stato degli impianti di climatizzazione, regole interne sui documenti riservati.
2. Mappa per area
| Area | Fatto | Ipotesi | Verifica necessaria |
|---|---|---|---|
| Energia | Consumi più alti a luglio e agosto | La climatizzazione è la voce principale | Misura dei consumi orari; sopralluogo di un tecnico abilitato |
| Processi e AI | 4 persone su 12 indicano l'archiviazione manuale dei documenti come attività più lunga | Regole comuni e un'automazione semplice riducono i tempi | Prova di due settimane; regole sui dati riservati |
| ESG | Due committenti chiedono un questionario di sostenibilità | Basta una base minima di dati | Quali domande sono richieste dai committenti |
| Persone | La formazione sugli strumenti digitali non è pianificata | Alcune resistenze all'uso di strumenti nuovi | Breve ascolto strutturato del personale |
3. Matrice impatto e fattibilità
Criterio: valutazione qualitativa (alta o bassa), concordata con la direzione, dell'impatto atteso su tempo, costi e rischi e della fattibilità per costo, competenze e tempi. Non è una misura scientifica.
Impatto alto, fattibilità alta
Regole di archiviazione e prova di automazione; formazione di base sull'AI per il personale.
Impatto alto, fattibilità bassa oggi
Sostituzione della climatizzazione: dopo misure, sopralluogo e preventivi.
Impatto basso, fattibilità alta
Risposta ai questionari dei committenti con i dati minimi.
Impatto basso, fattibilità bassa
Rendicontazione di sostenibilità completa: rimandare.
4. Roadmap
| Passo | Responsabile da nominare | Prerequisiti | Orizzonte indicativo |
|---|---|---|---|
| Prova di automazione dell'archiviazione | Referente amministrativo | Regole sui dati; confronto tra due strumenti | 0-2 mesi |
| Formazione di base sull'AI | Direzione | Calendario e materiali | 0-3 mesi |
| Misura dei consumi e sopralluogo tecnico | Direzione con un tecnico abilitato | Incarico al tecnico | 1-3 mesi |
| Dati minimi di sostenibilità | Referente amministrativo | Elenco delle domande dei committenti | 2-4 mesi |
| Decisione sulla climatizzazione | Direzione | Esito del sopralluogo; 2-3 preventivi; eventuali incentivi verificati da un professionista | 4-8 mesi |
5. Limiti
- Non verificato: consumi orari e stato degli impianti.
- Richiede specialisti: sopralluogo e calcoli tecnici; eventuale domanda di incentivi, affidata a un professionista incaricato dal cliente; parere privacy se si trattano dati particolari.
6. Fonti
- Regolamento (UE) 2024/1689 sull'intelligenza artificiale, art. 4 (alfabetizzazione sull'AI), applicabile dal 2 febbraio 2025. Il pacchetto "Digital Omnibus" approvato a giugno 2026 ne modifica la formulazione: verificare il testo vigente (fonte: LavoriPubblici.it, 13/07/2026).
- D.Lgs. 102/2014, art. 8: diagnosi energetica obbligatoria per grandi imprese e imprese a forte consumo di energia. Lo studio dell'esempio non vi rientra.
Fonti consultate il 28/10/2026.
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Il primo confronto è gratuito e serve a capire se l'audit è il punto di partenza giusto.